随着社会、经济、文化的发展,人们生活水平的日益提高,旅游在这个时代成为一个时髦的产业,所以在信息化全球的大背景下,旅游信息化也显得尤为重要。3月15日,山西省太原市旅游局副局长杨永生老师带领我们领略经济与旅游产业的发展。
想要旅游,首先要做的事就是学习和了解有关旅游的知识。就像样杨老师说的,有些事想要完成,需要N个条件,不成则只要一个条件。旅游活动看起来简单易行,实则不然,旅游是一个涉及多行业的部门,智慧旅游的前提不仅是智慧,更重要的是需要跨越各行业的障碍,突破各部门的阻挡,最后达到只身前往,完全是身心的享受,不再有安全、金钱、人多、车杂、喧闹等的顾虑。
杨永老师从宏观与微观上把旅游的基本概况以及旅游与经济之间的关系做了阐述。他以文化体制改革时代的到来为背景,将山西的旅游资源及旅游产业的前景做了分析。旅游界有说“五千年中国看山西”,无论是自然资源:名山大川、溶洞怪石、清泉湖泊、激流瀑布;还是人文旅游资源:宫观寺院、历代古塔、石窟造像、彩塑壁画、古城关隘、文化遗址、出土文物、传世珍宝及风俗民情、风味名食、烹饪技艺等等旅游项目,山西省都存量丰富,完全可以建立一条旅游兴省的产业链条。这为山西旅游的发展提供了机遇,同时也面临着巨大的挑战——人才储备缺乏,缺乏高层智库,缺少干事业的精英团队;盈利模式不清晰,发展方向不明确;市场竞争也很激烈等,旅游业的各种弊端层出不穷。这时运用信息手段整合旅游产业的旅游信息化应运而生。
旅游信息化的建设是以服务为本,以旅游者的需求为目标开展业务。旅游渐渐成为一种支柱产业,依据信息技术而开发的电子合同能促进集约型旅游业的建设,能屏蔽黑社、黑导、黑车。“零团费”“负团费”这样的现象在电子合同这一天罗地网下无处遁形。
话说“买卖心不合”,作为旅游商则是考虑如何赚到更多的钱。而电子合同为我们解决了这个难题,旅游电子合同的推行是应企业要求而建设的电子合同管理体制,它利用互联网技术实现了电子版旅游合同的第三方综合备案管理,较好地保护了旅游经营者与旅游消费者的合法权益。旅游电子合同自2006年设计到2010年正式使用,使游客的利益得到更大程度的保障。
旅游信息化让我们更深刻的感受到了电子合同的魅力。感谢杨老师的精彩讲解,期待他的下次到来。(新青年论坛 盛亚苹 王洋平)