2014年9月27日星期六，我们再次迎来了人气最高、广受好评的著名教育家及企业家邢李鹏老师，他以幽默风趣的语言、生动典型的例子吸引了学生的眼球，本次课程邢老师为大家讲解的是大数据时代的机遇与挑战。

通过上一节课的课程大家对大数据与云计算有了基本的了解，这节课邢老师用更多的例子生动地说明了大数据和云计算的重要性。其实在我们的日常生活中所接触的许多公司都广泛地使用了大数据这一高端技术，例如谷歌、阿里巴巴、百度、亚马逊等。

全球数据收集集散中心——美国硅谷的大数据科技公司大概可以分为三类：第一类是通过对用户信息的数据化分析解决自己公司的精准营销和个性化广告推介，例如亚马逊、谷歌、Facebook等，这些公司改变营销学的根基，精准营销和个性化营销将有针对地找到用户，多重渠道的营销手段将逐渐消失；第二类是通过整合大数据的信息和应用，给其他公司提供硬件+软件+数据的整体解决方案，例如IBM、惠普等，它们改变公司的管理理念和策划制定方式，没有数据分析支撑的决定越来越不靠谱；第三类是通过数据和服务更有针对性地提供单个解决方案，例如现在的新兴创业公司，这类公司将大数据商品化，将带来继门户网站，搜索引擎，社交媒体之后的新一波创业浪潮和产业革命。

一个好的商业模式必备的两点是客户体验与盈利模式，客户体验是基础，盈利模式是目标。当今社会市场竞争非常激烈，在产品质量达到较高要求的基础上，需要我们提高客户体验，不仅要在硬件上高人一等，在软件方面更是做到了竞争者无法达到的高度，使顾客有宾至如归的感觉，有继续消费的欲望，从而使业绩得到提升。“海底捞”即是一个生动的例子，它在每一个细节上为顾客全面考虑，使顾客在用餐期间身心都得到极大的愉悦，从而使顾客更加期待下一次的消费。良好的客户体验加上盈利模式才能做成一个好的商业模式，也才能给企业带来更稳定长远的发展。

经典案例的深入具体分析启发了我们，大数据平台一旦搭建好对传统的经营销售将是巨大的冲击，我们处在时代的风口浪尖上，认清现状和时代发展趋势对我们的现在和未来都是及其重要的，只有积极地投身其中才能不落于时代之后，让我们从掌握大数据知识开始，走向未来。(新青年论坛课题部 杨雪晶)